Ambos tienen clientes, ambos quieren enamorarlos para atraerlos y ambos tienen necesidad de conocerlos a fondo. Marketing y Recursos Humanos son dos funciones que han seguido caminos paralelos aunque con impactos diferentes. La diferencia está en el uso que la primera ha sabido darle a la tecnología para tener cuantos más datos mejor de sus clientes o potenciales. La situación del mercado del talento, escaso para determinadas posiciones, y la gran caída del engagement tras el paso del “huracán” Covid, fuerzan a la segunda a “vestirse de marketing” para acercarse a su target no sólo desde el big data sino sobre todo desde el human data.