Pero ¿cómo alejarnos de la irracionalidad que tanto daño nos hace? Como terapeuta, Walter Riso sabe que si bien es cierto que a menudo causamos nuestro propio sufrimiento, también lo es que somos capaces de revertir un proceso mental negativo. La mente humana no es exacta ni infalible a la hora de procesar la información y de reflexionar sobre ella, pero afortunadamente tenemos la capacidad del darnos cuenta de nuestros errores y desaprender lo aprendido. Pensar bien. En este párrafo vemos cómo relaciona el autor el pensa-miento con un estado de ánimo negativo, que es el enfo-que que se aborda en la mayoría de las referencias que hemos podido leer. No obstante, éste no es el enfoque que nosotros queremos darle al “bienestar del pensa-miento”. Defendemos que el “bienestar del pensamiento” es una característica de las personas y de las organiza-ciones que les permite enfrentarse a los problemas de forma lógica y sistemática, tomando decisiones sopesa-das y racionales, aportando creatividad y mejorando los resultados de la organización, de forma que esto genera satisfacción y provoca un estado de bienestar que invita a repetir y comprometerse con el proceso. El “bienestar del pensamiento” se apoya en tres pilares: Optimismo, Pensamiento analítico y Creatividad. 13 HERRAMIENTA UTILIDAD Brainstorming Diagrama de afinidad Diagrama de flujo de proceso Diagrama de matriz Análisis tiempo-coste Recopilar información Preguntar por qué cinco veces Análisis causa-efecto (Diagrama de Ishikawa) Análisis DAFO Determinar la raíz de un problema Análisis del campo de fuerzas Análisis del espectro Ideas redondas Determinar posibles soluciones Análisis coste-beneficio Matriz de prioridades Gráfico de Gantt Análisis del camino crítico Alcanzar consenso (grupo nominal) Diagrama de árbol Tomar decisiones TABLA 1. ??? EL “BIENESTAR DEL PENSAMIENTO” SE APOYA EN TRES PILARES: OPTIMISMO, PENSAMIENTO ANALÍTICO Y CREATIVIDAD.
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