Vamos a empezar con un dicho popular o adagio que siempre se ha utilizado para expresar la necesidad de trabajar: “No hay atajo sin trabajo”. Es verdad que la solu-ción a un trabajo insatisfecho la tienes tú mismo. Que las mejores soluciones para ser feliz no están en el mundo del “no trabajo” sino en la forma o actitud de cómo traba-jas. Pues bien, esta sentencia empleada desde nuestro querido Quevedo es una expresión de un gran concepto utilizado actualmente por la ciencia de la Psicología del Trabajo: lo que llamamos Job Crafting. Este término se refiere a tu actitud proactiva para crear o construir tu propio trabajo; que lo importante no está en las variables exógenas de tu trabajo, que son los que son, sino en tu concepción (variables endógenas) de tu propio trabajo, en aportar a un trabajo la dignidad adecuada, ya que lo importante no es trabajar mucho sino saber trabajar. Job Crafting, como dicen los investigadores de la Universi-dad de Yale (Berg, J., Dutton, J. y Wrzesniewski, a. en su artí-culo de 2007), trata de que tú te adaptes a las normas de tu trabajo para que seas más feliz. Son aquellas microinterac-ciones que haces para que tu trabajo sea más interesante a la luz de lo que tú consideras que es tu felicidad. La felicidad no está esperándote en un paraíso sin trabajo, sino funda-mentalmente en la transformación proactiva de tu trabajo para ser más feliz en él. La gestión del estrés tiene mucho de job crafting. En procesos de coaching me encuentro a muchos profesionales obsesionados por “hacer” pero que practican el “querer hacer” en sus retos diarios. No hay que soñar en futuros envidiables sino crear momentos “inolvidables” en tu trabajo diario. El estrés no es un pro-blema del entorno y depende de lo que percibimos pues seguro que siempre hay motivos para estar preocupado. Es más bien una actitud para afrontar el trabajo. Decía Pablo Neruda con su intuición poética: “Quiero hacer contigo lo que la primavera hace con los cere-zos”. Todos tus días deben explosionar la primavera para tener una actitud positiva. Como bien dice el dicho popular, para ser feliz no hay atajo al trabajo. Na-die es feliz sin tener que hacer algo y hemos de tener el mayor nivel de satisfacción con el trabajo. De aquí que el job crafting esté asociado a tres conceptos muy en boga hoy en día en la Psicología del Trabajo: 1. ENGAGEMENT. Cuanta más actitud positiva hacia el trabajo tengamos, mayores posibilidades nos encontra-remos de estar comprometidos con el trabajo. Multitud de investigaciones en Psicología apoyan la idea de que el compromiso depende de tu concepción personal del trabajo cuando tenemos un mínimo de condiciones laborales. Decía Wittgenstein que los “los límites de mi idioma son los límites de mi mundo”, por eso mi crítica a aquellos que se emocionan en su idioma y no se abren a nuevos términos. Estamos de acuerdo en que escoger un término en inglés cuando hay uno en español es un de-talle esnob, pero coger un nuevo término que matice una expresión de un comportamiento de una forma nueva es una aportación. El propio término de engagement no es lo mismo que compromiso, e igualmente job crafting no es lo mismo que una actitud positiva hacia el trabajo. Construir tu realidad laboral puede mejorar tu nivel de identificación personal con tu trabajo, es decir, el job crafting influye en tu nivel de engagement personal. ESTAMOS DE ACUERDO EN QUE ESCOGER UN TÉRMINO EN INGLÉS CUANDO HAY UNO EN ESPAÑOL ES UN DETALLE ESNOB, PERO COGER UN NUEVO TÉRMINO QUE MATICE UNA EXPRESIÓN DE UN COMPORTAMIENTO DE UNA FORMA NUEVA ES UNA APORTACIÓN. 2. SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO. Todos sabemos que a veces tu nivel de engagement con tu trabajo puede conllevar insatisfacciones personales. Pero es la suma de actividades satisfechas las que quedan en una estrate-gia de job crafting. Al final, la satisfacción depende de factores higiénicos (seguridad, compensación y nivel de autoestima) y de factores intrínsecos (prestigio, autorrea-lización y significado). Por tanto, la satisfacción se debe buscar desde el diseño de tu propio trabajo, más que en responder reactivamente a tus demandas de trabajo. Decía el articulista Antonio Burgos que hay “tontos con balcones a la calle”, yo muchas veces pienso que hay insatisfechos con balcones a la calle. Son aquellas perso-nas que pregonan su insatisfacción, mal fario y victimis-mo laboral sin caer en la cuenta que describe su forma de hacer. Como decía el escritor Vasili Grossman: “Puedo describir a una persona según qué prejuicio tenga sobre "NO HAY ATAJO SIN TRABAJO" Job Crafting un judío”. Es importante destacar que hay mucho de ti mismo en conseguir un alto nivel de satisfacción en tu trabajo. 3. RESILIENCIA. Este término puesto de moda por la Psicología Positiva está muy en relación con tu capa-cidad de job crafting. Construir tus retos y fortalecer tus satisfacciones personales es muy importante para encajar la adversidad. Desde hace muchos años reco-miendo a muchos directivos el libro de Víctor E. Frankl “El hombre en busca del sentido” para que reconozca lo que es una crisis. Estamos asustados de lo impredecible del destino sin saber que en esta ambigüedad está nuestra fuerza. La resiliencia tiene un aspecto positivo, democra-tizar que podemos superar la adversidad, pero también tiene un aspecto negativo, que es que me eche lo que sea porque aquí estoy. De aquí la importancia de tener un punto óptimo de resiliencia para ser feliz. No es más feliz quien tiene mayor resiliencia, pero sin un buen nivel de ella debes tener para ser feliz. 11
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