10 ORH FOCUS JULIO 2014 España. Así lo han entendido los sucesivos gobiernos que hemos tenido desde 1992, año en el que se creó la Fundación para la Formación Continua (FORCEM) para gestionar la Formación Profesional Continua en España y que lo hizo entre 1992 y 2004. La misión de la Formación Profesional Continua era proporcionar a los trabajadores ocupados la formación que necesitasen a lo largo de su vida laboral, aportándoles conocimientos y experiencias adecuadas a las necesidades demandadas en cada momento por las empresas y el mercado laboral en general. FORCEM se fusionó en el año 2004 con la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo, fundación estatal encargada de la gestión del nuevo subsistema de Formación en el Empleo, en vigor desde 2007. La Fundación Tripartita administra los fondos que las empresas pagan como aportación a la Formación Continua dentro de la cuota de la Seguridad Social, subvencionando la formación que las empresas realicen para sus empleados dentro de unas condiciones determinadas y hasta una cantidad máxima relacionada con la cantidad pagada por la empresa bajo el concepto arriba indicado. FLEXIBILIDAD Las condiciones para poder optar a este tipo de subvención son muy flexibles y la empresa puede optar por realizar su formación en planes de empresa o en planes agrupados (opción muy útil para Pymes, donde diferentes empresas se juntan para formar a sus empleados); la formación puede ser en presencia, a distancia u online, de forma que siempre se puede encontrar una modalidad que favorezca la formación de los empleados, que puede resultar totalmente gratuita si la empresa se limita a la cuota a la que tiene derecho y si cumple las condiciones para la formación deseada. Estas ayudas han de servir para mejorar el desempeño de las personas y no para enmascarar otras actividades que permitan beneficiarse de las ayudas a la formación. Tampoco han de servir para “repartir formación gratis” por el mero hecho de utilizar los fondos. La formación es un elemento estratégico pues las personas bien formadas, con criterio y vinculadas a sus organizaciones realizan aportaciones que las hacen mejorar creando procesos internos más eficaces y eficientes, que se ponen en valor frente al cliente generando un mayor volumen de ventas, un incremento de clientes y mejores resultados. Esta aportación hay que medirla para reconocerla y cuidarla. Sin embargo es habitual que sólo midamos aspectos comerciales y financieros. No vale con impartir formación porque es bueno o porque está subvencionada, hay que saber qué formación se debe impartir y a quien. Crear sistemas eficaces y eficientes. Analizar y trabajar sobre el sistema y sus consecuencias, haciéndolo a diferentes niveles: › Mercado/clientes: qué posición ocupamos, cómo nos encontramos respecto a la competencia, quién es nuestro target, cuál es nuestra estrategia, qué puede ocurrir en el futuro que cambie esta situación,… › Organización: qué funciones son necesarias, están bien implementadas, la organización está alineada con la estrategia, están bien definidos los productos, hay objetivos claros y coherentes,… › Procesos: hay procesos bien definidos, se controla cada fase, los recursos están bien asignados, los procesos transversales están bien coordinados,… › Tareas: los estándares están bien definidos, la tecnología y el diseño están adecuados a la exigencia de cada puesto, los trabajadores son competentes y trabajan en un ambiente adecuado,… En definitiva, hay que trazar el camino para que las personas avancen en el mismo sentido, aportando toda su capacidad para tener empresas ser eficaces y eficientes. Para terminar parafrasearemos a Peter Drucker: “Toda organización hace una propuesta a la Sociedad ofreciendo un producto o un servicio. En la medida que esa propuesta sea socialmente aceptada, la organización tendrá éxito”. ES NECESARIO DISEÑAR ESTRATEGIAS ADECUADAS Y ESTABLECER INDICADORES QUE INFORMEN DE LOS AVANCES LOGRADOS Y DEL IMPACTO CONSEGUIDO.
Focus_num_19_de_072014
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